Política de Envio

Política de Envio

Prazos de Entrega +

O tempo de entrega da sua encomenda pode variar dependendo do destino:

  • Portugal Continental: 1 a 15 dias úteis após expedição.
  • Açores e Madeira: 3 a 30 dias úteis após expedição.
  • Espanha: 5 a 15 dias úteis após expedição.
  • Outros países da União Europeia: 5 a 15 dias úteis após expedição.
  • Países Nórdicos: 5 a 15 dias úteis após expedição.
Faremos o nosso melhor para que sua encomenda chegue o mais rápido possível!
Portes de Envio +

Se fizer uma compra de 15€ ou mais para Portugal Continental, os portes de envio são grátis! Para valores inferiores, aplicam-se custos de envio que serão informados no checkout.

Taxas Alfandegárias e Importação +

Ao comprar connosco, tenha em atenção que alguns países podem cobrar taxas alfandegárias ou de importação. Essas taxas são de responsabilidade do cliente e variam conforme as regras de cada país. Antes de finalizar a compra, recomendamos que consulte as autoridades alfandegárias locais para evitar surpresas.

O Que Acontece Se a Encomenda Não For Entregue? +

Se não estiver em casa no momento da entrega, a sua encomenda seguirá um dos seguintes procedimentos:

  • CTT: O pacote será enviado para a estação dos Correios mais próxima, onde poderá retirá-lo dentro de 10 dias úteis.
  • PAACK: Será feita uma segunda tentativa de entrega. Se não for possível entregar novamente, a encomenda será devolvida ao remetente.

Se precisar de ajuda para recuperar uma encomenda, entre em contacto connosco!